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Información sobre el derecho de cambio y devolución: Los envases impresos son productos fabricados a medida y, de conformidad con el artículo 312g, apartado 2, número 1 del Código Civil alemán (BGB), quedan expresamente excluidos del derecho de desistimiento. Dado que estos artículos se producen específicamente según sus indicaciones, por norma general no es posible cambiarlos ni devolverlos. Por ello, revise cuidadosamente los archivos de impresión y los datos del pedido antes de realizarlo. Si, aun así, surgiera alguna discrepancia, haremos todo lo posible por encontrar junto con usted una solución adecuada. Naturalmente, la exclusión del derecho de desistimiento no se aplica si el error es nuestro, por ejemplo, si hay un error de impresión o una diferencia con respecto al pedido que usted confirmó. En ese caso, tendrá derecho, por supuesto, a que subsanemos el defecto o a recibir un producto de sustitución.