Siparişin ile kapının önündeki paket arasında dört aşama vardır. Tahmini teslim süresini üründe ve sipariş sürecinde tekrar görebilirsin, böylece planlama yapabilirsin.
Sırasıyla olanlar
Sipariş. Hemen bir onay e-postası alırsın. Böylece her şeyin bize ulaştığını bilirsin.
Veri kontrolü. Baskılı ürünlerde dosyan, makineye gitmeden önce birimiz tarafından incelenir. Her şey uygunsa süreç devam eder. Bir sorun varsa – düşük çözünürlük, bir öğenin kenara çok yakın olması gibi – seninle iletişime geçeriz. Bu bir gün sürebilir ama memnun kalmayacağın bir palet almanı önler.
Üretim. Şimdi baskı ve paketleme yapılır. Süre, ürüne ve baskı yöntemine bağlıdır. Flexo baskı, baskı kalıpları nedeniyle dijital baskıdan daha uzun sürer.
Gönderim. Paketimizden çıktıktan sonra sana bir gönderim onayı ve takip linki gönderilir. Böylece gönderinin nerede olduğunu kendin görebilirsin. Önemli ara aşamalarda ve bir aksama olursa biz seni bilgilendiririz – sen sormak zorunda kalmazsın.
Büyük miktarlarda
Belli bir miktardan sonra ürünler paket olarak değil, palet üzerinde nakliye ile gönderilir. Bu önemli çünkü nakliyeci teslimatı paket servisinden farklı yapar: Bir teslimat tarihi belirlenir ve ürünleri teslim almak için birinin orada olması gerekir.
Acele durumunda
Bize bildir. Sabit bir tarihin, etkinliğin veya açılışın varsa, bunu siparişe yaz veya kısa bir telefon aç. Gerçekçi şekilde yapılıp yapılamayacağını söyleriz. Sana güvenip bekleyeceğin bir “belki” yerine net bir “hayır” duymak bizim için daha iyidir.
